Aviso de Privacidad
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Puntovpro, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Datos Personales que Recabamos
Para la prestación de nuestros servicios, podemos recabar los siguientes datos:
- Nombre completo o razón social.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Información fiscal para la emisión de CFDI.
- Información técnica sobre el uso de la plataforma.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Proveer los servicios de punto de venta, inventario y facturación.
- Creación y gestión de su cuenta de usuario.
- Emisión de comprobantes fiscales (CFDI 4.0).
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Informar sobre cambios en nuestros servicios o términos y condiciones.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Toda la información sensible es transmitida mediante protocolos de encriptación (SSL/TLS).
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro correo de soporte.
6. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios de timbrado fiscal autorizados por el SAT para la correcta emisión de sus facturas electrónicas.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Última actualización: 24 de abril de 2026
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